Regelement Praktijk

De Dynamische Voeten

Om iedere behandeling prettig, veilig en professioneel te laten verlopen, gelden binnen De Dynamische Voeten onderstaande huisregels.

Afspraken

• Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
• Kom bij voorkeur op tijd naar je afspraak.
• Bij een te late aankomst kan de behandeltijd worden ingekort om uitloop voor andere klanten te voorkomen.
• Indien mogelijk ontvang je vooraf een afspraakbevestiging.

Verhindering of annulering

• Ben je verhinderd? Meld dit dan zo spoedig mogelijk.
• Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verplaatst.
• Bij niet tijdig annuleren of het niet verschijnen op een afspraak kunnen kosten in rekening worden gebracht conform de algemene voorwaarden.

Hygiëne

• Voor iedere behandeling worden materialen gereinigd en gedesinfecteerd volgens de geldende richtlijnen.
• Van klanten wordt verwacht dat zij met schone voeten naar de afspraak komen. (geen voetbad vooraf)

Gezondheid

• Meld eventuele medische bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
• Bij twijfel over de veiligheid van een behandeling kan worden besloten deze niet uit te voeren.
• Bij medische klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een huisarts of specialist.

Behandelingen

• De Dynamische Voeten voert behandelingen uit binnen het vakgebied van de basispedicure.
• Indien specialistische zorg noodzakelijk is, wordt indien nodig doorverwezen naar een medisch pedicure of andere zorgverlener.
• Resultaten kunnen per persoon verschillen en kunnen niet worden gegarandeerd.

Betaling

• Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling.
• Betalen kan via de aangeboden betaalmogelijkheden.
• Cadeaubonnen kunnen worden gebruikt binnen de geldigheidsduur.

Respectvolle omgang

• Respect en wederzijds vertrouwen staan centraal.
• Ongewenst gedrag, agressie, intimidatie of discriminatie worden niet geaccepteerd.
• In dergelijke situaties kan een behandeling direct worden beëindigd en daar waar nodig word aangifte gedaan.

Privacy

• Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de privacyverklaring en de AVG-wetgeving.
• Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de dienstverlening en administratie.

Aansprakelijkheid

• De Dynamische Voeten is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet verstrekken van relevante informatie voorafgaand aan de behandeling.
• Aan adviezen en informatie op de website kunnen geen rechten worden ontleend.